I. DV GIAO HÀNG NAY MAI KHAI TRƯƠNG NGÀY 1-12-2016
I - BẢNG GIÁ DỊCH VỤ:
Nội thành: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11,
Bình Thạnh, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú.
Ngoại thành: Quận 9, 12, Bình Tân, Thủ Đức.
Huyện: Bình Chánh, Hóc Môn, Nhà Bè.
Khu vực giao
|
Tên gói
|
Giá dịch vụ
|
Ghi chú
|
Nội thành
|
Giao ngày mai
|
15.000đ
|
Shop đăng đơn hàng online trước 19h, N-M nhận hàng từ 18-21h, giao hàng ngày mai từ 8h-18h.
|
Giao
hôm nay
|
20.000đ
|
Shop đăng đơn hàng online trước 10h, N-M nhận hàng từ 9h-12h, giao hàng trong buổi chiều cùng ngày.
|
Ngoại thành
|
Giao ngày mai
|
20.000đ
|
Shop đăng đơn hàng online trước 19h, N-M nhận hàng từ 18-21h, giao hàng ngày mai từ 8h-18h.
|
Giao
hôm nay
|
25.000đ
|
Shop đăng đơn hàng online trước 10h, N-M nhận hàng từ 9h-12h, giao hàng trong buổi chiều cùng ngày.
|
Huyện
|
Giao ngày mai
|
35.000đ
|
Hàng của shop giao vào thứ 2, 4, 6
hàng tuần.
|
* Bảng
giá trên áp dụng cho hàng hóa khối lượng <3kg, chiều cao <30cm.
* Dịch
vụ N-M không giao gấp, không giao hẹn giờ chính xác.
* Thời gian giao hàng từ 8h-18h hàng ngày từ thứ
2-thứ 7.
*** Quy trình phục vụ:
1. 1 - Shop tạo đơn hàng online trên hệ thống
của N-M tại website.
2. 2 - N-M sắp xếp đến nhận hàng tại địa
chỉ shop đã đăng kí với chúng tôi và thanh toán 100% giá trị đơn hàng cho shop.
3. 3 - N-M giao hàng đúng địa chỉ người
nhận và thu tiền.
II. II - DỊCH VỤ CỘNG THÊM MIỄN PHÍ:
1. 1- Tiền thu hộ:
N-M hỗ trợ shop thay đổi số tiền thu hộ: Shop
muốn thay đổi số tiền cần thu sau khi đã gửi hàng cho N-M, vui lòng
gọi điện đến tổng đài để yêu cầu thay đổi.
2. 2- Người nhận:
Shop muốn thay đổi địa chỉ người nhận hoặc
người nhận muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, N-M hỗ trợ giao lại 1
lần.
N-M hỗ trợ giao lại 2 lần nếu khách hàng bận
chưa thể nhận được hàng (giao hàng đến lần thứ 3).
3. 3- Hủy giao hàng và trả hàng:
N-M trả hàng cho shop miễn phí (chỉ tính phí 1
chiều giao hàng) trong các trường hợp:
-
* Người nhận không nhận hàng.
-
* Mang hàng đi giao 3 lần mà không giao được.
-
* Shop thông báo hủy đơn hàng.
Hàng được chuyển cho shop vào ngày hôm sau.
4. 4- Rủi ro mất hàng, hư hỏng.
N-M chịu trách nhiệm 100% giá trị đơn hàng trong
trường hợp làm mất hàng, hư hỏng hàng hóa do lỗi của chúng tôi.
5. 5- Thái độ phục vụ:
Cam kết phục vụ shop và người nhận hàng với
thái độ vui vẻ, tác phong lịch sự.
III.
III - SỰ HỢP TÁC CỦA SHOP:
Để quá trình giao nhận hàng từ shop đến người
nhận diễn ra thuận lợi, shop vui lòng thực hiện 1 số yêu cầu sau đây
để hợp tác với chúng tôi.
1. 1- Khi có đơn hàng cần giao, shop vui
lòng đăng kí danh sách đơn hàng tại website chính thức của chúng tôi,
hàng cần giao trong ngày shop vui lòng đăng đơn hàng trước 10h hàng
ngày, hàng cần giao vào ngày mai shop đăng kí trước 19h ngày hôm nay.
2. 2- Shop đóng gói hàng cẩn thận để
tránh mất hàng, lẫn lộn hàng hóa. N-M sẽ không chịu trách nhiệm
trong trường hợp hàng hóa hư hỏng, mất mát do khâu đóng gói.
